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客户的跟进、带看及流转

更新时间:2019-12-14 17:34

通过客户跟进和带看的反馈,可以让经纪人及管理人员及时掌握买卖双方最新需求,并确定下一步客户及房主的跟进策略。此外,管理者和员工本人也可以及时查看到个人客户的流转情况。

一、客户的跟进:

1、进入客户详情,点击页面右侧下方的“添加跟进”。在添加跟进中可以添加客户跟进的标签、跟进内容,同时也可以启用提醒功能。房朋客户跟进的操作和房源跟进的操作基本类似,用户可以直接参考房源跟进的介绍。

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二、客户的带看:

1、进入客户详情,选择右侧的带看记录。在这里可以看到自己客户的带看情况。点击下方的“录入带看”,进入录入带看的页面。在带看房源中,系统优先给出的是经纪人在进行客配房操作时匹配的房源。如客配房匹配的房源不能满足带看客户的需求,经纪人可以点击“从房源本选择”,选择其他匹配的房源进行带看。

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2、带看反馈和启用提醒功能与房源带看的操作完全一致。用户可以参考房源带看。

三、流转记录:

1、流转记录中记录的是客户的流转情况,方便管理人员和经纪人本人随时查阅。

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